Bus à la demande
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Bus à la demande

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Lignes de l’agglo > se déplacer  > Bus à la demande

Bus à la demande

Le Bus à la demande qu'est-ce que c'est ?

Le Bus à la demande est le service de transport à la demande des Lignes de l’agglo.

C’est un transport de proximité qui complète les lignes régulières du réseau, sur des zones peu denses. Il permet aux voyageurs de rejoindre un arrêt d’une ligne régulière ou d’effectuer un trajet entre deux arrêts du Bus à la demande.

Une réservation préalable est demandée, par téléphone, sur le site lignes-agglo.fr ou l’application mobile le Bus à la demande, disponible sur les plateformes de téléchargement Android et IOS.

Les zones desservies

Le Bus à la demande est le service de transport à la demande des Lignes de l’agglo. Il assure la desserte de 4 zones au sein du Pays d’Aubagne et de l’Étoile. Ce service est gratuit et disponible du lundi au samedi de 6h45 à 19h.

Zone 1 : Les Solans – Beaudinard | De 6h45 à 19h.  Cette zone est également desservie par la ligne 20 S

Zone 2 : Roquevaire | De 6h45 à 19h.  Cette zone est également desservie par la ligne 19S

 

Zone 3 :  La Destrousse – La Bouilladisse – Belcodène | De 6h45 à 19h.  Cette zone est également desservie par la ligne 18S

 

Zone 4 : Peypin – La Destrousse – Cadolive – Saint-Savournin | De 6h45 à 19h.  Cette zone est également desservie par la ligne 17

 

lignes de l'agglo, réseau de transport gratuit du Pays d'Aubagne et de l'Etoile - Façonéo Mobilité

Réservation et Mode d’emploi

1. Je choisis le mode de réservation : 3 choix possibles

Réservation avec l'App

L’appli le Bus à la demande
Lignes de l’agglo

24h/24 et 7j/j

Réservation 2 jours avant la date souhaitée du trajet

Réservation sur internet TAD

Sur ce site internet
24h/24 et 7j/j

Réservation 2 jours avant la date souhaitée du trajet

Réserver votre transport à la demande.

La centrale téléphonique
au 04 42 03 24 25
(appel au tarif normal, n° conseillé depuis un mobile)
Du lundi au samedi de 6h45 à 19h

Réservation 1 heure avant l’heure souhaitée du trajet

2. Je renseigne les informations suivantes

Précisez :

  • Vos nom, prénom
  • Votre numéro de téléphone
  • La zone de bus à la demande
  • Les arrêts de départs et d’arrivées
  • Le jour et l’heure souhaités
  • Lors de votre réservation, n’oubliez pas de préciser à l’agent de relations voyageurs au téléphone ou lors de votre saisie sur le site ou l’application, si vous vous déplacez en fauteuil roulant et si vous êtes accompagné. Les minibus ne peuvent prendre en charge qu’un seul fauteuil roulant.

3. Mon rendez-vous à l'arrêt

Présentez -vous à l’arrêt 3 minutes avant votre départ.  Je prévois 5 mn d’attente éventuelle, car le bus peut passer avec un peu d’avance ou de retard.

Lorsque votre minibus arrive, confirmez votre nom au conducteur pour la validation de votre réservation.

lignes de l'agglo, réseau de transport gratuit du Pays d'Aubagne et de l'Etoile - Façonéo Mobilité

Conseils pratiques

Pour mieux voyager, j'anticipe mon déplacement

  • Pour un trajet avant 7h45, je réserve la veille de mon départ.
  • En réservant à l’avance, j’aurai plus de chance d’obtenir l’horaire désiré.

Pour mes voyages réguliers, je réserve en 1 seule fois

Je peux réserver pour :

  • Un ou plusieurs jours,
  • Une période donnée,
  • Un trimestre.

Les réservations sur plusieurs jours se font uniquement par téléphone au 04 42 03 24 25

Pour un service optimisé, je respecte les règles du bon voyageur

Si je suis en retard ou dans l’impossibilité de me rendre à l’arrêt à l’heure prévue, j’annule ma réservation dans un délai minimum de 20 mn avant mon départ.

L’annulation peut se faire :

  • Par téléphone au 04 42 03 24 25 aux heures d’ouverture du service de réservation du lundi au samedi de 6h45 à 19h
  • Sur le site ou l’application le Bus à la demande Lignes de l’agglo
  • Par SMS au 06 12 65 13 99 aux heures d’ouverture du service de réservation du lundi au samedi de 6h45 à 19h.

Il suffit d’indiquer mon nom, la date et l’heure de la réservation.

BUS à LA DEMANDE

Télécharger l’application de réservation de bus à la demande.
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En savoir plus

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Circulation Dense

Suite à une circulation dense des retards sont à prévoir sur l’ensemble du réseau. Merci de votre compréhension.